栏目导航同志们！8月初集团公司召开了学贯彻主题教育调研成果交流会。会议通过对“如何高质量开展好调查研究工作”进行深入研讨，围绕企业高质量发展主题，聚焦优化经营布局，强化项目管控，提升质量效益等重点工作，致力于发现并解决问题。会议强调，要深入贯彻落实和股份公司关于深入开展主题教育的部署要求，立足央企职责使命，聚焦“三年三步走”奋斗目标，持续攻坚区域经营开发、项目经济治理和改革创新提质等难题，加强各类风险防控，坚决守牢安全底线，全力推动经济运行整体好转，努力在“稳安全、稳经营、稳队伍、促发展”上取得新业绩新成效。
结合小组主题教育计划安排，今天由我围绕“调查研究找问题，知行合一干实绩，以高质量经营助推企业高质量发展”为题，上一堂专题课。敢于直面问题、善于解决问题，开展调查研究、理论联系实际，是我们的显著特点和优良传统。在主题教育工作会议上强调，紧紧围绕高质量发展这个全面建设社会主义现代化国家的首要任务，以强化理论学指导发展实践，以深化调查研究推动解决发展难题，把学和调研落实到完成的部署的各项任务中。本次主题教育我们要全面深入领会的精髓要义，从中汲取真理力量、思想力量、实践力量，把调查研究运用到经营工作中，紧扣“诚信为本，优选项目，塑造品牌，滚动发展”的经营战略和“标前算盈，杜绝量的虚高，确保质的提升”的经营方针来开展经营工作。通过调查研究，深度挖掘当前经营工作在经营体系、管理制度、职责划分、资源要素、信息采集、专业能力等方面的问题短板，研究对策办法，持续提升经营工作的质量。需要着重强调的是知行的内在统一，把调查所得的问题转化为自觉改进的行动，真抓实干、以工作实绩检验调研成效，来推动经营质量不断提升。那么如何工作出实绩?途径就是通过调查研究发现问题，在整改解决问题的过程中不断出实绩，求实效。
一、看准落脚点，善于发现问题，做到“靶向精准”。
要紧密结合实际，打破思维定式，按照“解难题、促发展”要求，厘清制约经营工作高质量发展的短板弱项，要认真践行强大企业、幸福员工的宗旨，下沉市场前沿、业务一线，研究问题，真诚倾听经营人员的呼声，真情关心业务员工的疾苦，真实反映经营工作的实际情况，找出堵点难点，做到“靶向精准”。
一是要做实规定动作。深入落实集团经营工作理念，推动企业经营高质量发展。直奔问题去，实行问题大梳理、难题大排查，重点做好产业板块布局的战略性调研、破解复杂市场竞争的对策性调研、经济形势和市场环境的前瞻性调研、重点优质项目的跟踪性调研、典型经营案例的解剖式调研、推动落实整改的督导式调研。同时，立足当前集团经营承揽的资源要素，围绕事关企业发展升级的重点问题、制约区域经营管理模式纵深推进的难点问题和经营人员普遍关心的热点问题开展调研，带着眼睛、耳朵和脑子下沉各区域指、子公司，力求把集团经营家底的实际情况摸清楚、把制约经营承揽的“瓶颈”找出来、把经营人员的思想状态弄透彻，为有针对性地加强和改进经营工作奠定基础、提供依据。
二是要做好自选动作。开展调查研究为的是深入实际、了解实情、破解难题。如果调查研究搞迎来送往那一套，大部分时间花在走“样板工程”、看亮点成绩上，问题就会被遮掩，调研就会流于形式。调查研究不能作秀，要有一竿子插到底的精神，多些实事求是、不虚假客套、直奔主题的做法，避免文件一发了之、会议一开完之、数据一编成之。既要调查那些有成绩有经验、市场活跃的区域指，也要研究那些困难大矛盾多、颗粒无收的区域指，不断增强看问题的眼力、谋事情的脑力、察实情的听力、跑市场的脚力，做到有的放矢、心中有数，全面准确掌握各单位经营工作的真实情况。
三是要营造求实氛围。调研要按照不设主题、不抛“包袱”的原则，多使用开放性问题，鼓励大家畅所欲言、各抒己见、共议良方，激发大家大胆找问题、共同研问题、合力解问题的积极性和责任感，在严肃又不失活泼的调研氛围中真正了解经营人员的工作生活情况。同时，“题外话”中蕴含着一线员工最真实、最直接的想法，我们要认真倾听，注意从那些“题外话”中挖掘有用信息，在调研中真正抓住制约区域经营发展的“症结”和经营人员忧心的“难处”，从而做到对症下药。
二、锚定出发点，敢于直面问题，做到“同心聚力”。
发现问题是水平，解决问题是能力，直面问题是勇气。问题是时代的声音，时代的发展又是在解决一个个现实问题中不断向前推进的。调查研究是谋事之基、成事之道。整改要以解决实际问题、取得实际效果为出发点。我们既要会“看病”，更要会“开方”，做到“同心聚力”。
一是要有直面问题的勇气。善不善于发现问题，敢不敢于抓住主要矛盾，能不能解决问题，是检验调研成效的一把标尺。只有把问题整改贯穿始终，从一开始就奔着问题去，敢于正视现实，勇于直面矛盾，坦诚面对问题，着力解决问题，以经营工作整体质量的提升为整改的检验标准，让具体的经营人员切实感受到解决问题的实际成效，才能真正达到主题教育的目的。
二是要有剖析问题的锐气。发现问题，才能剖析根源。找准“病灶”，才能对症下药。善于发现问题、敢于正视问题，聚焦经营工作体系内的急难险重，不回避、不躲闪，俯下身子，下沉到底，抽丝剥茧，多角度、全方位分析问题，研究透彻、找准症结，拿出破解难题的实招、硬招，接受体检，打扫灰尘，纠正行为偏差。
三是要有解决问题的底气。正视矛盾、发现问题，最终是为了解决问题。抓好整改解决问题，既是本次主题教育的基本要求，也是高质量经营取得实效的关键所在。调查研究是重实际、求实效，还是走过场、做样子，关键就在于看问题整改落实究竟做得怎么样。要坚持结合实际的分析具体问题，有的放矢进行整改，对于苗头性问题抓紧改，对于紧迫性问题立即改，一时解决不了的问题，要盯住不放，明确阶段目标，持续整改，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、整改不到位不停止、改后无效果不罢休。在实际调研过程中，坚决抵制调而不实，身入心不入、动腿不动脑，搞浮光掠影、走马观花那一套；自我警醒研而不用，结束后没有解决问题的思路和举措，缺少了“下半篇文章”。要清醒认识到，调而不实、研而不用，是形式主义、官僚主义的具体表现，既影响集团领导科学决策，也不利于经营管理制度的贯彻落实，对提升工作质量，推动企�ぴ斗⒄褂泻ξ抟妗Ｋ晕颐且易嘉侍猓拍芫挤⒘饩鑫侍狻�
三、找对突破点，精于解决问题，做到“药到病除”。
主题教育开展得好不好，主要看整改问题彻不彻底、到不到位。整改是主题教育重中之重。要在整改上下真功夫，突出问题导向，以正视问题的自觉、刀刃向内的勇气，奔着问题去、带着问题学、对着问题改，把问题找实，把根源挖深，把问题整改始终贯穿于学工作当中，做到“药到病除”。
一是瞄准问题“真实改”。以问题为导向，才能够真正更好地把问题放在整改落实上。坚持用系统思维、创新方法探寻解决问题的“最优解”，做到真解决问题、解决真问题。当前，要科学理解“学思想、强性、重实践、建新功”的总体要求，针对经营体系的盲区、管理制度的漏点、市场板块的拓展、投标策略的制定、业绩人员的完善、人员素质的提升等经营要素的各个方面，系统梳理调查研究发现的问题、区域经营中遇到的问题、经营人员反映强烈的问题。不能简单地把调研报告、制定意见、出台文件理解为“任务完成了、工作到位了”，纸上的文件是否真正转化为脚下的行动，思想认识上的站位是否真正体现为落地见效的到位，工作落实与取得成效距离企业发展的要求，距离集团和职工群众的要求还有哪些差距，需要进一步对照查找。有思路不等于有出路、有想法不等于有做法，抓实抓细抓到位，需要拿出更多真招实招硬招，抓铁留痕、踏石留印，滴水穿石、久久为功。
二是限定时限“加压改”。要针对“问题清单”制定“对策清单”，细化整改措施，从细处入手、从实处着力，补短板、强弱项、固底板，对症下药、精准施策，使解决问题、整改问题纵向到底、横向到边，明确责任分工，将整改的每一个环节落实到具体责任单位和个人，防止整改过程中出现“二传手”的情况。坚持分类整改与集中整治相结合，聚焦突出问题，开展专项整治，聚焦经营人员反映强烈、长期没有解决、感受最直接最密切的问题，制定专项整治方案，进行集中整治，动真碰硬、务求实效。用好“限时工作法”，主动加压、自我倒逼，制定好整改时间表和路线图，按时不折不扣整改到位，杜绝以“长期坚持”而一拖了之；用好“整改销号法”，对照问题逐一整改、逐一销号，全面整改、全面销号。
三是明确目标“针对改”。问题找得越准，根源挖得越深，前进的路标才能越清晰。要坚决用好问责利剑，以失责必问、问责必严的实际行动倒逼责任落实，确保整改落实工作“不走过场、不打折扣”。完成任务、实现目标，既要干事更要成事，“做了”就要“做成、做好”。在经营承揽工作中，有的项目信息收集了，思路明确了、任务部署了，但没有及时跟踪推进、深化拓展，甚至浅尝辄止、鸭子快煮熟却飞走了，没有真正把“后半篇文章”做好；有的项目案例本身具有新颖性、典型性、指导性，但简单地满足于中标了、结束了，缺乏调研总结、提炼深化的意识和能力，不善于把“个例”提升为“示例”；有的项目运作模式、市场探索、机制创新具有先行示范意义，但系统总结、推广、滚动的力度和效果不够，“盆景”没能成为“风景”；有的项目投标失利，反思问责流于形式，到底是制度流程没落实，还是人员素质有差距，对事的分析不彻底，没有找到根源，对人的研究不深入，没有触及灵魂，“教训”无法转化为“教育”。要解剖典型投标案例，举一反三改进工作，以点上问题解决推动面上工作提升。
四是持之以恒“长效改”。常态才能长效，长效才能长久。制度是最稳定、最持久的环境。坚持“当下改”与“长久立”相结合，对经营工作中反复出现的问题注重从制度上找原因，对多点发生的业务问题深入研究规律性，对已有的流程制度进行全面认真梳理，该坚持的坚持，该完善的完善，该废止的废止，坚持问题导向，深入剖析根源，加强制度设计，决不能简单地以抓整改落实代替解决深层次问题。系统推进问题整改整治，突出关键环节，倒查原因，找准问题根源和症结，动真碰硬整改整治，建立常态化机制，完善相关制度，防止问题反弹，坚决杜绝表面整改、虚假整改、敷衍整改，用结果说话，用成效交账，确保经得起检验。持之以恒探索建立健全符合实际、务实管用的经营管理制度，维护制度刚性权威，从体制机制上铲除不良工作滋生的土壤。
强调“中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的”，需要我们全体员把主题教育的理论学成效转化为落实各项决策部署、推进各项具体工作的实效。联系到企业“改革深化、发展升级”的工作实际，同样要求全体经营人员以“时时放心不下”的责任感、积极担当作为的精气神，迎难而上，不断创新观念、拓展思维，运用的创新理论研究新情况，总结新经验，解决新问题，在发现问题和解决问题的过程中，不断打开工作新局面，履好职尽好责，在当前爬坡过坎、滚石上山的历史阶段中，知行合一，创造新成绩。
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