目录/提纲:……
一、深化认识,准确把握“四办”服务升级的重要意义
(一)“四办”服务是优化营商环境的核心抓手
(二)“四办”服务是践行为民宗旨的具体体现
(三)“四办”服务是推动治理现代化的重要路径
二、突出重点,全面推进“四办”服务提质增效
(一)以“网上办”为引领,提升智慧服务水平
一是拓展网办事项覆盖范围
二是优化“一码办事”服务功能
三是建立网办事项动态评估机制
(二)以“自助办”为突破,延伸服务时空边界
一是完善自助服务终端布局
二是提升自助终端功能集成度
三是建立自助服务运维机制
(三)以“帮代办”为纽带,打通服务最后一公里
一是扩大帮代办服务队伍
二是规范帮代办服务流程
三是拓展帮代办服务场景
(四)以“上门办”为特色,打造暖心服务品牌
一是建立上门服务需求动态台账
二是优化上门服务工作机制
三是深化“小太帮办”品牌建设
三、强化保障,确保“四办”服务升级落地见效
(一)压实工作责任,构建协同推进格局
一是建立县镇两级联动机制
二是细化目标任务分解
三是强化督导检查考核
(二)强化要素支撑,夯实服务保障基础
一是加大财政资金投入
二是加强人才队伍建设
三是完善网络基础设施
(三)注重宣传引导,营造全民参与氛围
一是多渠道开展政策宣传
二是开展“政务服务体验官”活动
三是强化典型案例推广
……
在全县深化“四办”服务提升政务效能推进会上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全县深化“四办”服务提升......
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