近年来,XX市深入贯彻落实习近平总书记关于城市工作的重要论述精神,锚定建设新时代社会主义现代化国际大都市愿景目标,站稳人民立场,坚持标本兼治,以“三个五”(五个坚持、五项机制、五个更加)理念为统领,全力打造现代化治理样板城市,奋力谱写“城市,让生活更美好”的新篇章。
一、站稳人民立场,践行“五个坚持”,高点站位抓统筹
(一)坚持顶格推进。在全市树立大抓城市管理鲜明导向,每年以市委、市政府名义至少召开X次城市管理工作会议,每季度召开市城管委会议。市委、市政府主要负责同志出席会议、部署动员,并多次深入区市开展专题调研督导,市、区、街三级对城市管理重视程度达到空前高度。通过这一系列举措,不仅强化了城市管理工作的顶层设计,也确保了各项决策的有效落实。同时,通过定期会议和实地调研,及时了解基层实际情况,调整优化管理措施,提高了城市管理的科学性和针对性。
(二)坚持以人为本。把“人民城市”理念贯穿城市管理全过程,以公共利益为先,用心、用情解决广大市民群众急难愁盼问题。建立“高效转办、严格督办、会商解决、顶格协调”的群众诉求办理闭环工作机制,202X年以来,解决城市管理领域群众问题XX万余件,问题解决率和群众满意率均达到XX%以上。为了更好地服务市民,XX市还创新推出了“市民建议直通车”平台,市民可以通过手机APP、微信公众号等多种渠道提出建议和意见,相关部门第一时间响应并处理。这一举措极大地增强了市民的参与感和获得感,形成了良好的社会互动氛围。
(三)坚持系统思维。强化上下联动,进一步理顺市、区(......
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