2022年关于全镇上半年信访工作情况汇报范文

　　今年以来，我镇工作在县局的业务指导和镇、镇的高度重视，镇直相关单位、各村（居）大力支持协调配合工作下，认真落实关于树立以人民为中心的思想，严格按照《工作条例》各项规定以解决群众实际问题为出发点，紧紧围绕工作职能，努力提高工作效率和质量，及时化解各种矛盾，在维护我镇的社会稳定作出了贡献。现将我镇2022年�肽�工作开展情况及下半年工作计划报告如下：

　　一、工作开展情况

　　1、加强领导，切实保障工作有序开展

　　工作关系社会稳定的大局，更是了解民意、反映民情、凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我镇认真落实“+”的工作机制，制定“十抓十强”措施，主管领导全面抓，分管领导具体抓，重要的、疑难复杂的件，镇主要领导要亲自抓的工作责任制。成立了以袁辉同志任组长，镇长戎伟同志任副组长，其他班子成员和站所负责人为成员的工作联席会议领导小组。领导小组下设办公室，办公室负责落实领导决策、宣传政策、协调督促、规范办理等工作。

　　2、认真执行周接周研制度

　　镇班子成员按照职责分工，到办值班接访，对群众反映的问题，建立台账，明确牵头人和责任单位，限期办结并做好稳控工作，根据工作情况，结合干部“三下乡”活动，镇班子成员带案约访、下访，解决问题。镇每周召开一次工作联席会议，研究解决突出问题。

　　3、强化责任，严格奖惩

　　（1）严格落实“属地管理、谁主管谁负责、分级负责”的原则。实行班子成员涉及业务职责及包村责任制，对工作负主要责任，村（居）（主任）为工作直接责任人。工作实行扣分制度，到镇重复访扣2分，到县5分，到市10分，到省15分，进京20分。对于没有到镇以上重复访的，当月绩效考核奖励村（居）500元，包村负责人50元。

　　（2）.对于因镇村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级事项，严格落实“一案一查”工作机制，坚决追究相关责任人的责任。

　　二、工作中取得的成绩及存在的问题

　　1、2022年1到3月份，我镇在全县29个乡镇和园区考核评比中，排名第五。

　　2、第一巡视组交办我镇11件（含重复件4件）已于6月17日之前全部规范办结，并组卷上报。

　　3、事项、矛盾纠纷排查化解等工作

　　（1）一是件办理情况。截至目前以来，我镇省系统办理件共6 件，已办结6（含不予（再）受理、直接回复）2 件。

　　（2）是矛盾纠纷大排查、大调处情况。为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每周定期开展1次全面排查，并实行村级周报制。重要节点和敏感时期，开展集中排查、建立排查台账，明确责任单位，限期妥善化解。对重大，紧急事项及时上报县部门，并积极参与处置。2022年以来，全镇共受理各类矛盾纠纷56件，化解48件，其中已化解历年积案26件，新增化解22件。还有8 件正在办理中。

　　存在的问题主要是，个别牵头人及部分村思想上重视不够，存在拖延现象；存在对初信初访重视不够，解决问题不及时的情况。

　　三、后续举措

　　1.继续坚持镇班子成员每周值班接访制度，强化“谁主管、谁负责”的原则，认真落实首问责任制。

　　2.及时更新完善办理事项、矛盾纠纷台账，定期请领导签批，定期汇报及时提醒每周召开工作联席会议。并及时交办、跟踪督办业务工作，把事项、矛盾纠纷及时化解作为办的首要任务。

　　3.提高工作人员办事能力，加大对群众政策宣传，集中排查突出问题，建立台账，实行盘点销号制度，力争把群众问题解决在基层，消除在萌芽状态。

　　4.认真完成上级业务部门和领导交办的其他事项，发挥好领导的参谋和助手作用。

　　5.充分发挥农业农村、城乡建设、涉法涉诉、民生保障四个专班的作用，继续采取建立盘点销号问题台账，由牵头人汇报，村补充，即使问题一时不能及时解决的，也必须做到人稳当地。

　　6.继续开展人民满意的基层站所创建活动和“三无”乡镇村（居）活动。

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