近年来，**市**县以居民需求为导向，积极深化新时代志愿服务工作，以“引领+志愿服务”新模式，凝聚发展合力，建立起“一盘棋”的志愿服务格局，为基层治理注入新活力。

 

　　一、清单式对接，搭建为民服务“连心桥”

 

　　紧盯社区治理和居民群众需要，全面落实“五联双报到”机制，深化拓展在职员“双岗双争”活动，建立需求清单、资源清单、项目清单，169个机关企业事业单位与4个社区协定“供需一致”服务644项，为社区居民提供法律援助、心理咨询、技能培训等40多项“订单式”服务。对照清单双向认领、双向服务，常态化开展“双报到”工作，2900余名在职员到社区报到领岗，每年为社区居民办实事不少于2件，通过组织融合、资源整合和力量结合，压实网格长、包抓单位、社区、物业等多方责任，把的工作延伸到了居民服务的每个“神经末梢”。

 

　　二、网格化管理，构筑城市治理“硬堡垒”

 

　　坚持以提升城市精细管理为切入点，立足辖区居民群众需求，建立“社区组织—网格支部—楼栋小组—员网格员”四级网格治理体系，进一步延伸触角。整合基层、综治、民生等网格，将4个城市社区划分为61个责任网格，建立16个网格支部，将驻社单位人、事、地、物、组织全部纳入网格化管理，公开选聘52名专职社区工作者，进一步充实社区工作力量，将社区隐患排查、政策宣传、纠纷调处等难点工作纳入网格体系，做到了“人在格中走，事在格中办，情在格中联”。

 

　　三、联动式运行，铺筑共管共享“幸福路”

 

　　将驻社单位独有资源变为区域共享资源，推行“三社联动”机制，12个驻社单位和社会组织在社区开设“四点半课堂”、微超市、微舞台等20余项服务项目，29个员志愿服务队，定期上门为辖区内弱势群体提供代办服务，同时在24个楼院小区大力推行“门房革命”，建立居民小区“服务驿站”，充分发挥“365民情直通车”“580先锋在线”“七色花志愿服务”等特色服务品牌，推动工作与居民服务、居家养老、医疗教育等行业有效对接，协调多方资源向社区下沉、多股力量向社区汇聚，实现群众张嘴、员跑腿、和谐互融、共治共享的良好格局。

 

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