栏目导航前期，通过集中学和个人自学等形式，认真学了关于加强建设的系列要求，“严真细实快”和省联社“忍韧严实”工作，以及省联社“大挎包”精神等内容，进一步提升了个人理论素养，坚定了信念，明晰了工作重点，沉淀了性灵魂。下一步，将抓好学成果的转化，聚焦*农商银行重点、难点工作，讲担当，重实干，抓落实，转，努力促进各项工作实现高质量发展。
一、以“韧的意志”攻坚克难，努力破解发展难题
具有磨练坚韧不拔的意志，才能攻克难题突出重围。指出，领导干部不论在哪个岗位、担任什么职务，都要勇于担当、攻坚克难，既当指挥员、又当战斗员，培养和保持顽强的斗争精神、坚韧的斗争意志、高超的斗争本领。经过近几年的发展，*农商银行各项工作基础得到进一步夯实，各项业务基本步入持续健康发展的轨道。但受历史和客观因素影响，工作中还存在亟待解决的难点工作，还需要以“韧的意志”持续攻坚克难，久久为功，化解风险。
（一）加大不良贷款处置力度。*年处置重点是大额不良贷款和抵债资产。一是强化专职队伍建设。继续落实清收人员准入退出、内部公开竞标认领和考核激励机制，推进班子成员包大户清收和全员清收，提升清收质效。二是建立“重点清收、持续推进、难度较大清收”三类台账，对清收难度大的公司类不良贷款，委托律师事务所专业清收。三是推动当地法院成立金融法庭，组建专门执行团队，农商银行派驻专职工作人员配合工作，加大不良贷款，尤其是大额公司类不良贷款执行力度，对有资产、有土地的不良贷款列出清单，集中处置一批，近期重点处置希森集团、盛世佳业、胜利新能源等不良贷款。四是加快抵债资产处置。强化抵债资产推介，借助线上线下平台客户资源渠道，挖掘意向买受人。同时，积极争取政策，协调帮扶减免抵债资产过户税费，减少处置成本，帮扶化解到期资产置换土地。计划全年处置表内不良贷款1600万元、清收表外不良贷款8000万元、处置抵债资产1300万元。
（二）大力压降关注类贷款。一是制定存量关注类贷款压降计划，逐笔梳理全部关注类贷款，分析关注类贷款成因，逐笔制定压降措施，对符合新增或续贷条件的借新还旧贷款，通过收回再贷或续贷方式中断借新还旧。对关注类房贷或车贷，借款人连续3期按时足额还款的，上迁为正常贷款。计划全年压降关注类贷款不低于2亿元。二是强化考核引导。制定借新还旧贷款压降免责条款，对按照“三查”制度转贷后又形成风险的，免除客户经理责任，打消“顾虑”。同时，强化客户经理教育引导，杜绝出现“人为”原因形成借新还旧贷款的情况。
二、让“忍的胸怀”成为干部必备，努力打造过硬队伍
打造担当实干的干部队伍，是实现各项工作高质量发展的决定性因素。指出，我们人特别是领导干部都应该心胸开阔、志存高远，始终心系、心系人民、心系国家，自觉坚持性原则。*农商银行干部队伍建设，将以“忍的胸怀”为核心，积极打造一支能忍住“工作压力挑战、挫折困难考验、功名利禄羁绊”的干部队伍。
（一）从严干部管理。坚持德才兼备和实践实干实绩用人导向，根据省联社、审计中心干部选拔任用指导意见，修订《*农商银行中层干部选拔任用管理办法》，不断优化中层干部年龄、学历、专业、阅历结构。制定《*农商银行中层管理人员能上能下实施办法》，建立健全管理人员任期目标考核机制、年度考察考核机制、日常调度考核机制，促使管理人员勇于担当、主动作为，树牢能者上、庸者下、劣者汰的用人导向。春天行动期间，对各网点第一个月指标落后的，总行书面提醒，目前已对1月份指标落后的3家网点书面提醒；第二个月连续落后的，总行约见谈话，目前正在准备谈话工作；第三个月持续落后的，春天行动结束次月对网点负责人组织调整。
（二）从严干部教育。坚定不移落实从严治第一责任人责任，持续强化风政建设。组织革命文化、挎包精神等等“五项教育”，持续开展形式主义、官僚主义问题专项整治，深入贯彻落实规定精神，扎实开展以案促改，引导员工提升合规意识。聚焦干部思想、工作、、纪律“四项内容”，结合审计、和纪检监察等情况，深入开展谈心谈话、提醒、诫勉，强化经常性、实效性，抓早抓小抓苗头。同时，充分运用监督执纪“四种形态”，正确运用行政和纪处分，不断释放违规必究、违纪必查的信号，持续提升干部职工合规洁意识。
三、用“严的”抓工作落实，不断提升制度执行力
深入推进建设，提高执行力，是加快转型发展的必然要求和重要途径。“三分战略，七分执行”，转型发展的各项决策部署能否落地生根，关键在于“执行”，而其中是关键环节。指出，对干部要求严一点，是和人民事业发展的必然要求，也是我们改进、管理队伍的基本着眼点，我们要把正确的做法坚持下去，不能放松尺度。
（一）强化过程管控。按照“明确流程、科学量化、明确频率、明确时限、明确标准、定期反馈”六项标准，由各条线部室重新梳理条线部室职责分工、部室员工岗位职责、业务操作流程，制定《*农商银行精细化管理实施框架》，进一步细化各项工作管理流程，通过制度化、流程化，提升内部管理，提高执行力 。
（二）强化督察督办。班子成员坚持每周不低于2次到网点、村庄调研督导工作，下沉一线，推动政策落实、问题解决。将条线部室落实省联社、*审计中心工作落实情况纳入部室月度绩效考核，每周通报落实情况，对进展缓慢的通报、调度、约谈，督导工作落实。落实网点“日排名、周调度”等常态化分级约谈调度，分管副行长、行长、董事长对落后网点逐级调度，每次调度要求各网点、被调度人员明确下一步计划目标，写出承诺书，作为考核依据，同时扣除被约谈网点绩效考评分数。
（三）强化考核引导。春天行动期间，将部室员工绩效工资与所包支行业务发展挂钩，调动部室帮扶支行力度，上下合力，促进业务发展。强化增量业务考核，网点全部绩效工资与存贷款增量挂钩，按完成比例发放绩效工资。网点负责人、客户经理3000元绩效工资与网点当月新增贷款投放完成率挂钩，完成率超80%的按照比例发放绩效工资，不足80%的扣发绩效工资。修订客户经理考核办法，将客户经理收息奖与新增贷款完成率挂钩，完成率超80%的按照比例发放绩效工资，不足80%的扣发绩效工资。
四、用“实的招数”推进工作，不断提升工作质效
实干精神是我们的优良传统和宝贵财富，是优秀人身上共同的精神底色。再三强调，“一切工作都要往实里做、做出实效”。具体到*农商银行，下一步主要做实以下基础工作。
（一）持续强化实体贷款投放力度。总体思路是，以服务乡村振兴为切入点，做实“四张清单”和“无感授信”，不断扩大信贷覆盖面，扩大贷款规模，提升贷款投放水平。一是做实“四张清单”营销对接。农户方面，主要借助智慧营销系统开展线上“无感授信”；个体工商户方面，主要落实对沿街商户、商场、专业市场的网格化营销；小微企业方面，及时对接市场监管和税务部门获取新注册小微企业名单，上门走访；城镇居民方面，对机关科局实行“白名单”营销、整局授信。对小区居民，主动对接政法委、综治办等部门，参与小区治理服务，获取业主名单通过白名单“无感授信”。根据“春天行动”工作实际，自2月起，开展为期40天的集中走访营销活动（因疫情原因，目前暂停），班子成员带队，机关部室全员参与，与网点一起白天走访集市，下午利用下班后2-3小时走访沿街、市场和村庄社区，通过高频次、全覆盖营销，促进业务发展。二是丰富信贷产品。根据客户需求，量身定制信贷产品，充分发挥信贷审批快的优势，提高营销能力。围绕*年“乐养、乐居、乐教、乐业”等十大民生工程，推广乐商贷、乐农贷、乐家贷、乐居贷、乐善贷等“乐”字系列信贷产品。对接农经中心、农业农村局、团委、市场监管局等，精准营销鲁担惠农贷、知识产权质押贷等9款政策性产品。同时试点推出“融担惠民贷”“名优品牌贷”等，最大程度满足客户需求。三是推进线�齑；乒愎餰贷、备用金e贷、保证e贷、按揭e贷以及房抵贷及担保e贷办贷模式，提高线�齑急龋岣呖突逖楦小Ｋ氖侨谌胂绱逭裥恕Ｓ胂绱逭裥司�共建，及时更新农户、新型经营主体信息进行无感授信，计划年末实现1069个自然村线上整村授信全覆盖；与农机推广服务中心合作，借助大功率农机设备更新换代项目，推广农机按揭分期贷；主动参与当地“吨半粮”项目建设，已制定支持“吨半粮”示范区建设实施方案，为“高标准农田提升工程”“现代农机装备提升工程”等六大项目定制17款优势产品，逐户上门走访推介产品。通过以上措施，计划全年新增实体贷款8亿元，其中零售类贷款6.4亿元。
（二）持续推进资金组织量增质优。一是强化基础客户营销。组织最美厅堂评比，集中展示舒适温馨的网点环境和高效的金融服务，提升客户关注度。结合“存款有积分、积分送好礼”活动，制定年度厅堂营销计划，实现“月月有活动、周周有计划”，提升营销的深度。按存款金额、期限、利率等分类建立存量客户台账，组织定向邀约厅堂主题活动，提升营销的精度。发挥内训师作用，组织导入式培训，固话营销流程，提升服务水平，不断提升客户满意度。二是强化行业客户营销。根据*、科局主要负责人调整情况，年初重新制定班子成员包科局营销方案，班子成员带队上门走访对接，部室网点跟进后续服务，重点营销财政、公安、人社等资金，提高营销力度。目前，正在与人社局、医保局全力推进“就近办”业务，与房管中心推进智慧房管系统建设。三是加大线上业务拓展。持续做好一卡通用智慧社区、慧德支付、医保POS、校园一卡通等专项营销推广，搭建缴费场景，提升结算资金归行率。同时，推进“智慧+”项目，借助科技手段，积极拓展智慧校园、智慧商场等，拓展低成本存款。通过以上措施，计划全年新增存款12亿元。
（三）多措并举提高经营效益。一是向资金业务要效益。*年资金业务主要为国债、地方债、政策性银行债等利率债以及国有股份制银行、*省内城商、农商行债券和同业存单，通过调整资产配置比例和额度，进一步优化资产结构，在保障流动性、安全性前提下，稳步提升收益。计划*年资金业务收入2.24亿元，较同期增长2000万元，综合收益率3.5%以上。二是向不良贷款要效益。持续加大不良贷款处置力度，提高表外收息能力，计划全年实现表外利息收入3000万元。三是向贷款投放要效益。持续加大贷款投放力度，适当提高利息收入在千分制绩效考评和客户经理收入考核中的占比，引导多投放、多收息。四是向结构调整要效益。修订存款结构调整考核办法，加大对一年期以下存款增长或三年期以上存款下降费用倾斜力度，引导营销低成本存款，压降高成本存款。严格利率定价管理，所有贷款利率调整均需由利率调整委员会审议。优化FTP考核，探索到客户经理的FTP考核机制，引导树立以效益为中心的理念。五是向精细化管理要效益。强化预算管理，科学编制年度财务预算，强化集采管理、费用审核和管控，最大程度减少临时性支出，提高费用使用效益。通过以上措施，计划全年实现拨备前利润1.5亿元以上，成本收入比控制在50%以内。
以上汇报，不当之处请各位领导批评指正。
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