在全区消费品以旧换新工作推进会议上的讲话

　　今天，我们在这里召开全区消费品以旧换新工作推进会议，主要任务是总结前期“消费品以旧换新进基层”活动开展情况，分析当前工作面临的形势和存在的问题，进一步明确下一阶段工作目标和重点任务，动员全区上下统一思想、凝聚共识，持续深入推进消费品以旧换新工作，切实将政策红利转化为惠民实效，为促进消费升级、推动经济高质量发展注入强劲动力。参加今天的会议有区商务局领导班子成员、各镇（街道）分管负责人、区商促局相关科室人员，以及参与以旧换新活动的企业代表。刚才，XX镇人民、XX企业等部门和单位作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

　　一、提高站位，深刻领会消费品以旧换新工作的重要意义

　　（一）消费品以旧换新是贯彻落实国家政策、惠及民生的重要举措

　　……略……　

　　长注入新的活力，对稳定经济增长、优化产业结构具有重要意义。

　　（三）消费品以旧换新是践行服务理念、密切干群关系的有力抓手

　　此次“消费品以旧换新进基层”活动，将政策宣传、惠民展销与公益服务相结合，把服务送到群众家门口，是践行“四下基层”工作方法的生动实践。活动中创新设立的公益机制环节，在5月17日至5月31日期间，组织专业团队为登记报名的村民提供免费入户家电安全检测服务。截至目前，已为个村庄的户家庭进行了检测，排查出安全隐患XX处，并及时给予整改建议和帮助。这种贴心的服务，不仅解决了群众的实际问题，还拉近了与群众之间的距离。许多群众纷纷表示，的服务越来越细致、越来越暖心，对的满意度和信任度得到了显著提升，进一步密切了干群关系，为构建和谐社会奠定了坚实基础。

　　二、总结工作成效，客观分析消费品以旧换新工作现状

　　（一）前期工作取得的显著成效

　　自开展消费品以旧换新工作以来，我区在多个方面取得了良好的成绩。一是活动模式创新有效。采用“政策宣传+惠民展销+公益服务”的模式，打破了传统的促销方式。通过政策宣讲，让群众深入了解以旧换新的好处；惠民展销提供了丰富多样的产品选择；公益服务则增强了群众的参与感和获得感。例如，在镇的活动现场，政策宣讲吸引了人次聆听，惠民展销摊位前人头攒动，公益服务报名人数也远超预期。二是企业参与积极性高。众多知名企业积极响应，如海尔家电等21家企业主动参与展销活动，不仅提供了优质的产品，还给出了额外的优惠措施。部分企业表示，通过参与活动，扩大了品牌在基层的影响力，提升了产品销量，实现了企业与消费者的双赢。三是宣传推广覆盖面广。通过线上线下相结合的方式进行宣传，线上利用微信公众号、短视频平台发布活动信息，阅读量累计达到万次；线下在各镇（街道）、村（社区）张贴海报、发放宣传单万份，使活动知晓率大幅提高，吸引了大量群众参与。

　　（二）当前工作存在的主要问题

　　尽管取得了一定成绩，但我们也要清醒地认识到，消费品以旧换新工作还存在一些不足之处。一是政策知晓度不均衡。虽然进行了广泛宣传，但在一些偏远村庄和老年人_中，政策知晓率仍然较低。部分群众由于信息获取渠道有限，对以旧换新政策的具体内容和申请流程并不了解，导致未能享受到政策红利。二是服务配套有待完善。在活动开展过程中，出现了补贴申请流程繁琐、审核周期较长等问题，影响了群众的参与积极性。，部分企业的售后服务存在短板，如产品安装不及时、维修响应慢等，给消费者带来了不便。三是区域发展不平衡。不同镇（街道）在活动开展的规模、成效上存在较大差异。一些经济发达、人口密集的地区活动参与度高，效果显著；而一些偏远、人口较少的地区，活动影响力较小，参与人数有限，未能充分发挥以旧换新政策的作用。

　　三、明确工作重点，全力推进消费品以旧换新工作高质量发展

　　（一）加大宣传力度，提升政策知晓覆盖面

　　一是创新宣传方式。针对不同_的特点，采用多样化的宣传手段。对于老年人_，组织志愿者进行入户宣传，用通俗易懂的语言讲解政策；对于年轻_，利用抖音、快手等短视频平台，制作生动有趣的政策解读视频。 ……

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