目录/提纲：……

　　一、深刻认识服务改革的重要意义

　　二、准确把握服务改革的关键重点

　　（一）持续深化“双盲”评审改革，打造公平透明招投标环境

　　（二）大力推进全流程网办，提升服务便利化水平

　　（三）积极开展远程异地评标，促进资源优化配置

　　三、全力确保服务改革落地见效

　　（一）加强组织领导，明确工作责任

　　（二）强化监督考核，确保工作实效

　　（三）加强宣传引导，营造良好氛围

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　　在全区服务改革推进会议上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全区服务改革推进会议，主要任务是深入贯彻落实、关于优化营商环境的决策部署，总结我区服务改革工作成效，分析当前面临的形势，安排部署下一阶段重点任务，进一步凝聚共识、真抓实干，推动全区服务水平再上新台阶。参加今天会议的有主要领导、各相关部门主要负责同志、各X镇、X街道分管负责同志以及部分企业代表。刚才，X部门作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要认真落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

　　一、深刻认识服务改革的重要意义

　　服务是与企业、群众沟通的桥梁和纽带，其水平高低直接关系到营商环境的优劣，关系到经济社会发展的质量和效益。在当今激烈的区域竞争中，良好的服务环境已经成为吸引投资、集聚资源的关键因素。从全国来看，各地都在大力推进服务改革，纷纷推出一系列创新举措，抢占发展先机。我们X区作

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　　现了评标专家跨区域资源共享。这些数据充分表明，“双盲”评审改革在规范招投标市场秩序、提高资源配置效率方面发挥了重要作用。

　　下一阶段，我们要进一步扩大“双盲”评审的适用范围，将更多类型的招投标项目纳入“双盲”评审体系，确保应评尽评。同时，要加强与其他地区的合作，建立更加广泛的跨区域评标专家库，实现专家资源的更大范围共享。要不断完善“双盲”评审的操作流程和管理制度，加强对评审过程的监督和管理，确保评审结果的公正性和权威性。要加大对“双盲”评审改革的宣传力度，让更多企业了解和认可这一改革举措，吸引更多企业参与我区招投标活动。

　　（二）大力推进全流程网办，提升服务便利化水平

　　全流程网办是服务改革的重要方向，也是提高服务效率的关键举措。通过全流程网办，企业和群众可以随时随地在线办理各类服务事项，不受时间和空间的限制，大大提高了办事效率。我区在推进全流程网办方面已经取得了一定进展，但与先进地区相比，还存在一些差距和不足。

　　我们要进一步梳理和优化服务事项，按照“应上尽上、全程在线”的原则，将更多事项纳入全流程网办范围。要加强服务平台建设，提升平台的稳定性和兼容性，确保企业和群众能够顺畅地在线办理业务。要加强对企业和群众的培训和指导，通过开展线上线下培训、制作操作指南等方式，让他们熟练掌握全流程网办的操作方法。要建立健全全流程网办的监督考核机制，对各部门全流程网办工作进展情况进行定期检查和考核，确保各项工作落到实处。

　　（三）积极开展远程异地评标，促进资源优化配置

　　远程异地评标是“双盲”评审的延伸和拓展，通过跨区域组建评标委员会，实现了评标专家的异地抽取和异地评审，进一步提高了评标工作的公正性和科学性。我区与邯郸、秦皇岛等地开展的跨市域远程异地评审项目，取得了良好的效果，为我们进一步推进远程异地评标工作提供了宝贵经验。

　　我们要继续加强与周边地区的合作，建立更加紧密的远程异地评标协作机制，扩大远程异地评标的区域范围。要加强评标专家库的建设和管理，提高评标专家的专业素质和职业道德水平，确保评标工作质量。要加大对远程异地评标技术保障的投入，完善评标场地和设备设施，确保远程异地评标工作顺利进行。要加强对远程异地评标工作的总结和推广，及时发现和解决工作中存在的问题，不断完善工作机制和流程。

　　三、全力确保服务改革落地见效

　　（一）加强组织领导，明确工作责任

　　服务改革涉及面广、政策性强、工作难度大，需要各部门密切配合、协同推进。各部门主要负责同志要切实履行第一责任人职责，亲自研究部署、亲自协调推进，确保改革工作有人抓、有人管。要建立健全工作专班，明确各部门的职责分工，将改革任务分解到具体岗位、具体人员，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。要加强部门之间的沟通协调，建立定期会商机制，及时解决改革过程中遇到的问题和困难，形成工作合力。

　　（二）强化监督考核，确保工作实效

　　监督考核是推动工作落实的重要手段。要建立健全服务改革监督考核机制，将改革任务完成情况纳入各部门年度绩效考核体系，加大考核权重，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作推进不力的进行问责追责。要加强对改革工作的日常监督检查，通过实地调研、专项督查、随机抽查等方式，及时掌握改革工作进展情况，发现问题及时督促整改。要充分发挥社会监督的作用，通过设立投诉举报电话、邮箱等方式，广泛收集企业和群众 ……