目录/提纲：……

　　一、回顾工作成效，坚定优化营商环境的信心与决心

　　（一）搭建沟通桥梁，倾听企业心声成果显著

　　（二）主动靠前服务，破解企业难题成绩斐然

　　（三）创新服务模式，助力企业发展成果丰硕

　　二、认清当前形势，增强优化营商环境的责任感与紧迫感

　　（一）外部环境变化带来的新挑战

　　（二）企业发展需求提出的新要求

　　（三）自身工作存在的短板与不足

　　三、明确工作重点，全力推动营商环境优化再上新台阶

　　（一）深化沟通交流，构建亲清政商关系

　　一是持续开展“请进来”活动

　　二是加强“走出去”调研走访

　　三是搭建多元化沟通平台

　　（二）强化精准服务，解决企业发展难题

　　一是完善企业帮扶机制

　　二是加强技术服务支持

　　三是优化人才服务保障

　　（三）创新监管方式，维护公平市场秩序

　　一是推进“双随机、一公开”监管

　　二是加强信用监管

　　三是强化智慧监管

　　（四）加强队伍建设，提升市场监管服务水平

　　一是加强思想建设

　　二是强化业务能力培训

　　三是完善考核评价机制

　　……

　　在全区市场监管优化营商环境会议上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全区市场监管优化营商环境会议，主要任务是深入贯彻落实、关于优化营商环境的决策部署，总结过去一年全区市场监管部门在优化营商环境、助力企业发展方面的工作成效，分析当前面临的形势和问题，进一步明确工作方向和重点，动员全区市场监管系统凝心聚力、真抓实干，持续擦亮市场监管优化营商环境品牌，为全区经济高质量发展提供坚实保障。参加今天的会议有全区各级市场监管部门主要负责人、重点企业代表以及相关行业协会负责人等。刚才，X地区市场监管部门作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。

　　一、回顾工作成效，坚定优化营商环境的信心与决心

　　（一）搭建沟通桥梁，倾听企业心声成果显著

　　过去一年，我们始终坚持“请进来”的工作思路，积极搭建与企业沟通交流的桥梁。通过邀请X金骆驼酒业等11家具有代表性的食品生产企业负责人，组织召开“助力企业高质量发展座谈会”，为企业提供了一个畅所欲言的平台。在座谈会上，企业负责人结合自身发展实际，提出了在生产经营过程中遇到的诸多问题和困难，以及对市场监管工作的意见和建议。

　　与此同时，我们与X英思特磁材等20余家稀土重点企业开展“面对面”交流，深入了解企业在技术研发、质量提升、市场拓展等

　　……略……　

　　标准认证困难、市场准入门槛较高等问题。我们通过帮扶企业数据库了解到这一情况后，立即组织相关部门和专家成立专项服务小组，主动上门为企业提供服务。帮助企业梳理产品标准认证流程，指导企业完善相关材料，协调相关部门加快认证进度。同时，为企业解读市场准入政策，帮助企业制定符合市场需求的发展策略。在我们的全力帮扶下，该企业顺利通过产品标准认证，成功打开市场，实现了快速发展。像这样的案例在全区还有很多，这些都充分证明了我们创新服务模式、助力企业发展的工作举措是行之有效的。

　　二、认清当前形势，增强优化营商环境的责任感与紧迫感

　　（一）外部环境变化带来的新挑战

　　当前，全球经济形势复杂多变，国际竞争日益激烈。在这样的大背景下，营商环境已经成为吸引投资、促进产业发展的关键因素。一些发达国家和地区不断推出新的政策措施，优化营商环境，提升自身竞争力。我们面临着来自国际市场的巨大竞争压力，如果不能持续优化营商环境，就可能在国际产业分工中处于不利地位，影响全区经济的可持续发展。

　　从国内来看，各地都在积极优化营商环境，出台了一系列优惠政策和创新举措。兄弟省市在市场监管领域不断探索新的服务模式和监管方式，取得了显著成效。如果我们不能及时跟上步伐，在营商环境建设方面就会落后，导致企业外流、投资减少，影响全区经济的高质量发展。因此，我们必须清醒地认识到外部环境变化带来的严峻挑战，增强优化营商环境的紧迫感。

　　（二）企业发展需求提出的新要求

　　随着经济社会的发展，企业对营商环境的要求越来越高。企业不仅希望能够提供便捷高效的行政审批服务，更期待在技术创新、人才培养、市场拓展等方面得到更多的支持和帮助。在技术创新方面，企业需要搭建产学研合作平台，促进科技成果转化；在人才培养方面，企业希望能够提供更多的职业技能培训机会，解决人才短缺问题；在市场拓展方面，企业需要加强市场监管，维护公平竞争的市场秩序，同时帮助企业开拓国内外市场。

　　然而，目前我们在这些方面还存在一定的不足。例如，产学研合作平台的建设还不够完善，科技成果转化效率有待提高；职业技能培训与企业实际需求存在一定差距，人才培养的针对性和实用性不强；在市场监管方面，还存在监管不到位、不规范等问题。这些问题都需要我们高度重视，采取有效措施加以解决，以满足企业日益增长的发展需求。

　　（三）自身工作存在的短板与不足

　　虽然我们在优化营商环境方面取得了一定的成绩，但也必须清醒地认识到自身工作中还存在一些短板和不足。在服务意识方面，个别干部还存在服务态度不够热情、主动服务意识不强的问题，对企业提出的问题不能及时回应和解决，影响了的形象和公信力。在工作效率方面，行政审批流程还不够简化，存在环节过多、审批时间过长的问题，制约了企业的发展速度。在监管方面，还存在监管标准不统一、_裁量权过大等问题，影响了市场的公平竞争环境。

　　，在信息化建设方面，我们的市场监管信息平台还不够完善，数据共享程度不高，不能为企业提供更加便捷、高效的服务。这些问题的存在，严重影响了我们优化营商环境的工作成效，必须引起我们的高度重视，采取有力措施加以整改。

　　三、明确工作重点，全力推动营商环境优化再上新台阶

　　（一）深化沟通交流，构建亲清政商关系

　　一是持续开展“请进来”活动。定期组织召开不同行业、不同规模企业的座谈会，广泛听取企业对市场监管工作的意见和建议。建立健全座谈会成果转化机制，对企业提出的问题和建议进行分类整理，明确责任部门和责任人，限时办理和反馈。同时，邀请企业参与市场监管政策的制定和修订工作，充分听取企业的意见和诉求，提高政策的科学性和可操作性。

　　二是加强“走出去”调研走访。建立领导干部联系企业制度，每位领导干部至少联系5-10家企业，定期深入企业开展调研走访活动。了解企业在生产经营过程中遇到的困难和问题，及时协调解决。同时，开展“送政策上门”活动，向企业宣传解读国家和地方出台的各项惠企政策，帮助企业用足用好政策，享受政策红利。

　　三是搭建多元化沟通平台。充分利用互联网、大数据等信息技术，搭建线上线下相结合的政商沟通平台。建立企业服务热线、微信公众号、服务APP等沟通渠道，及时回应企业的咨询和诉求。定期举办政银企对接会、产学研合作交流会等活动，为企业搭建合作交流的平台，促进企业之间的资源共享和优势互补。

　　（二）强化精准服务，解决企业发展难题

　　一是完善企业帮扶机制。进一步优化帮扶企业数据库、联系企业干部库、企业问题数据库，实现数据动态更新和共享。建立企业问题分级分类处理机制，对企业提出的问题进行科学评估和分类，按照问题的紧急程度和难易程度，制定相应的解决方案和措施。对于一般性问题，由属地市场监管部门及时处理；对于 ……