目录/提纲：……

　　一、提高政治站位，深刻认识领导固定排班现场办公的重要意义

　　（一）这是践行以人民为中心发展思想的必然要求

　　（二）这是优化营商环境、推动高质量发展的重要举措

　　（三）这是推进全面从严治党、转变干部作风的现实需要

　　二、聚焦关键环节，全面提升领导固定排班现场办公质效

　　（一）以“角色转换”为切入点，推动服务理念根本转变

　　一是当好“窗口办事员”，沉浸式体验服务流程

　　二是当好“群众代办员”，全流程走通办事链条

　　三是当好“问题终结者”，实打实解决疑难杂症

　　（二）以“制度完善”为支撑点，构建常态长效工作机制

　　一是优化固定排班制度

　　二是建立“三单管理”机制

　　三是完善考核评价体系

　　（三）以“科技赋能”为突破点，推动服务效能大幅提升

　　一是推广“智能导办”系统

　　二是建设“跨部门协同”平台

　　三是打造“24小时不打烊”服务专区

　　三、强化保障措施，凝聚推进工作落实的强大合力

　　（一）加强组织领导，压实工作责任

　　（二）加大投入保障，强化要素支撑

　　一是财政资金倾斜

　　二是人才队伍建设

　　三是技术支撑保障

　　（三）注重宣传引导，营造良好氛围

　　一是开展“领导坐窗口”专题报道

　　二是举办“政务服务开放日”活动

　　三是选树先进典型

　　四、坚持问题导向，推动政务服务水平再上新台阶

　　（一）对标先进找差距，明确提升方向

　　一是与省内先进城市比效率

　　二是与群众期待比服务

　　三是与企业需求比效……

　　在全市政务服务优化暨领导固定排班现场办公推进会议上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全市政务......