2025年上半年，在总行党委的坚强领导下，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神，紧紧围绕全面从严治党要求，切实履行“一岗双责”，紧盯全行零售业务高质量发展目标，以全面从严治党引领业务发展，现将具体情况汇报如下：

一、上半年履职情况

（一）强化责任担当，全面落实“一岗双责”要求

一是深化理论武装，筑牢思想政治根基。坚持把思想政治建设作为全面从严治党的基础性工作，上半年，我深入研学《习近平总书记关于党的建设的重要思想概论》《习近平关于加强党的作风建设的论述摘编》，参加省分行党委理论学习中心组学习研讨、学习教育读书班。在学习过程中，我越发深刻认识到，全面从严治党是我们党永葆生机活力、走好新的赶考之路的必由之路，要将党的理论学习成果转化成工作动力，指导分管领域的业务发展。

二是压实责任链条，构建齐抓共管格局。通过系统化、制度化的举措，压实全面从严治党主体责任，形成横到边、纵到底的责任落实体系。上半年，指导分管部门明确全年党建工作重点，制定x推进计划表，对党建工作进行精细化分解，将党风廉政建设责任明确到具体岗位和人员，确保责任边界清晰、各项任务目标可以按期完成。6月，与分管主要负责人，围绕改进机关部门作风建设、做好基层服务支撑业务发展开展督导谈话，形成一级抓一级，层层抓落实的责任传导机制。

三是突出政治站位，做好巡视整改“后半篇文章”。聚焦“国之大者”，以强有力的政治监督确保中央巡视整改在零售板块落地见效。上半年，充分发挥大消保工作机制，加强个贷、账户管控、催收关键环节管理，有效控制投诉源头，截至二季度末，受理总行转办正式投诉xx笔，同比下降xx笔，受理监管转办投诉xx笔，同比......