县委政法委书记在全县2025年上半年网格工作总结暨运行质效提升培训会上的讲话

　　今天，我们利用半天时间召开全县网格工作总结暨运行质效提升培训会，主要任务是深入学贯彻_关于基层治理的重要论述，全面落实、关于加强和创新基层社会治理的决策部署，系统总结�肽晖窕窆芾砉ぷ鞒尚В钊氩檎叶贪迦跸睿寄被乱徊教嵘俅耄贫赝窕窆芾泶印案哺侨妗毕颉爸市怀觥笨缭剑涌旖ㄉ韪咚降钠桨瞂X、法治XX提供坚实支撑。

　　刚才，县综治中心主任XX同志通报了�肽耆赝窕ぷ骺己饲榭觯琗X镇、XX街道作了经验交流，XX乡、XX社区作了表态发言，讲得很实在、很有针对性。下面，结合近期调研掌握的情况和大家的发言，我讲三点意见。

　　一、总结成绩强信心，充分认识网格化服务管理在基层治理中基础作用

　　今年以来，全县上下坚持以“+网格”为牵引，以“小事不出网格、大事不出乡镇（街道）、矛盾不上交”为目标，扎实推进网格化服务管理规范化、精细化、智能化建设，各项工作取得了新进展、新成效，主要体现在四个方面：

　　一是网格体系更趋完善，“神经末梢”

　　……略……　

　　卫生服务中心开展上门体检，被老人称为“贴心小棉袄”，其事迹被县融媒体中心制作成短视频，网络播放量超10万次。

　　四是队伍活力更加强劲，“基层堡垒”更稳固。通过“县训+乡培+村练”三级培训体系，累计开展网格员业务培训23场次，覆盖1800余人次；推行“网格员积分制”管理，将事件上报质量、群众满意度、矛盾化解成效等纳入积分考核，与绩效奖励、评先评优直接挂钩。�肽辏仄姥　靶羌锻裨薄�56名，其中5名优秀网格员进入村（社区）“两委”班子，1名网格员当选县代表，有效激发了队伍干事创业热情。XX街道创新“老带新”结对机制，安排5名经验丰富的“资深网格员”与10名新入职网格员结对，通过“跟岗学、联合走访、案例复盘”等方式，帮助新网格员快速掌握工作方法，所在街道网格事件漏报率同比下降40%。

　　二、直面问题找差距，清醒认识网格化服务管理中的提升重点

　　在肯定成绩的同时，我们也要清醒看到，对照上级要求和群众期待，当前网格化服务管理还存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下四个方面：

　　一是网格划分“粗细不均”，基础支撑不够牢。个别乡镇（街道）对网格动态调整重视不够，存在“重设立轻优化”现象。比如，XX乡部分山区村网格面积过大（最大的网格覆盖12个村民小组、3200余人），网格员日常巡查需步行5公里以上，导致信息采集不及时、事件上报延迟；个别城乡结合部网格因流动人口频繁变动，底数掌握不精准，出现“人在格中不知晓、事在网中难处理”的问题。

　　二是协同联动“肠梗阻”，攻坚合力不够强。部分部门存在“属地思维”，对网格交办事项存在推诿扯皮现象。比如，6月份XX社区反映某工地夜间施工噪音扰民问题，网格员先后向住建、环保、城管等部门报送，但因职责边界不清，导致问题搁置3天才解决，群众投诉2次；个别村（社区）综治中心与派出所、司法所等站所衔接不紧密，信息共享不及时，今年�肽耆匾蛐畔⒉煌ǖ贾碌闹馗瓷媳ㄊ录急却�8.6%。

　　三是队伍能力“参差不齐”，专业素养不够硬。少数网格员年龄偏大、文化水平偏低，对政策法规掌握不牢，面对群众咨询的社保政策、拆迁安置等问题“答非所问”；部分年轻网格员缺乏群众工作经验，走访时“蜻蜓点水”，对群众诉求“只记录不解决”，导致群众信任度下降。�肽辏赝裨笔录媳ㄖ柿靠己酥校蛎枋霾磺濉⒁夭蝗煌嘶氐氖录急�12%，个别网格员甚至出现“闭门造车”编造信息的问题。

　　四是科技赋能“效果不佳”，智慧水平不够高。县级网格化服务管理平台虽已上线运行，但部分功能模块使用率低，部分乡镇（街道）仍依赖传统纸质台账；数据共享机制不健全，公安、民政、卫健等部门数据未完全打通，导致网格员重复录入信息；部分网格员对“XX网格”APP操作不熟练，�肽暌虿僮魇蟮贾率录迸伤偷那榭龃�21起。

　　三、聚焦质效抓提升，全力推动网格化服务管理迈上新台阶

　　下半年，是完成全年目标任务的“关键期”，也是网格化服务管理提质增效的“攻坚期”。全县上下要以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，重点抓好“四个提升”，推动网格化服务管理从“做了”向“做好”“做优”转变。

　　（一）聚焦“精准覆盖”，在优化网格体系上再提升。要坚持“动态调整、分类管理”原则，9月底前完成全县网格优化工作：一要科学划分网格。针对城乡差异、区域特点，城区以300-500户、农村以100-200户为基本单元，山区、库区等特殊区域可适当扩大，但原则上不超过300户；对商圈、园区、流动人口聚集区等特殊区域，单独划分为“专属网格”，明确责任主体。二要配强网格力量。推行“1+N”网格团队模式（1名网格长+N名专兼职网格员、志愿者），优先从优秀员、退役军人、返乡青年中选拔网格员，确保每个网格至少有1名35岁以下、大专以上学历的成员；年底前实现“一格一警（辅警）”全覆盖。三要动态更新底数。10月中旬前，由县综治中心牵头，组织公安、民政、住建等部门开展“网格基础信息大排查”，重点核查流动人口、特殊人群、重点场所等信息，建立“一格一档”动态数据库，确保底数清、情况明。

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